任何時候，機遇與挑戰(zhàn)都是并存的。傳統(tǒng)保險公司在轉型中無可避免的會遇到問題和轉型之痛。就痛點而言，大致有如下幾個方面：

數據缺乏

剛剛起步的互聯(lián)網保險，往往面對一些新風險，目前普遍沒有大數據可供使用。保險的碎片化與客戶的需求如何結合是目前傳統(tǒng)保險公司在轉型中的困惑之一，而保險公司建立自己的大數據和從更多的角度衡量、控制風險成為難點。

盡管保險公司已經擁有了龐大的客戶群和線下數據，合作的第三方平臺可能也有大量的客戶數據、社交數據可供使用，但是如何融合、如何挖掘出用戶的風險行為軌跡都是目前行業(yè)亟待解決的問題。數據的采集和處理處理進一步挖掘都待探索。

組織結構繁復，決策效率低

從組織結構的角度而言，傳統(tǒng)保險公司的組織機構繁復，往往前臺和后臺部門分隔、脫節(jié)嚴重，在針對一款新型產品的創(chuàng)新過程中，面臨決策效率低、銜接環(huán)節(jié)不順暢等挑戰(zhàn)。

前端銷售環(huán)節(jié)而言，傳統(tǒng)保險公司面臨保費結構不合理、中介渠道占比高等問題;中端核保核賠方面，電子化、線上化的變革正在進行之中，但是如何配合互聯(lián)網保險更高效的運行則是新問題;后端定價方面，新型風險難定價、傳統(tǒng)定價模型待進階等都是傳統(tǒng)保險公司轉型中面臨的挑戰(zhàn)。

技術應用待進步

互聯(lián)網保險的變革也對保險機構的信息化建設提出了新的要求，高頻、小額、碎片化的趨勢讓信息處理能力成為衡量保險公司發(fā)展?jié)摿Φ闹匾蛩?，業(yè)務數據激增使得潛在問題更加凸顯，例如：原有服務器利用率太低、運營維護成本過高、業(yè)務靈活度低等都是保險行業(yè)轉型過程中需要解決的問題。

與此同時，傳統(tǒng)保險公司最初設計到業(yè)務系統(tǒng)也越來越跟不上時代的發(fā)展。目前，僅有眾安保險將全部業(yè)務系統(tǒng)部署在云服務上，云計算產品幫助眾安保險在很短的時間內實現(xiàn)了兩地三中心的部署，并支撐了互聯(lián)網海量業(yè)務的處理，充分體現(xiàn)了云計算相對于傳統(tǒng)IT的優(yōu)勢，傳統(tǒng)保險機構在此方面還比較落后。

需求端口創(chuàng)新活力低，動力不足

當前，保險公司在產品創(chuàng)新中面臨兩大重要挑戰(zhàn)，一是如何將目前條款復雜、費率標準化程度較高的險種更有效的線上化，提高效率、拉動銷售;二是如何開發(fā)符合消費者新需求的新產品。后者正是傳統(tǒng)保險公司的短板，雖然目前互聯(lián)網保險的產品數量不可謂不豐富，但險種結構不均衡，財產險公司的車險發(fā)展速度更快，人身保險公司的長期壽險、健康險發(fā)展相對較慢。